Conditions générales de vente du Restau-Théâtre
AUCUNE PROLONGATION DES BONS CADEAUX NE SERA FAITE, NI AUCUN REMBOURSEMENT. IL EST INUTILE DE NOUS CONTACTER POUR DECHARGER VOTRE FRUSTRATION ET INUTILE DE NOUS PORTER POUR RESPONSABLE. IL EN VA DE VOTRE RESPONSABILITE DE PROFITER DU CADEAU QUI VOUS A ETE FAIT.
1 – Ouverture des locaux
Notre établissement est ouvert le mercredi, le jeudi, le vendredi et le samedi soir, à partir de 19 h 00, sur réservation.
L’établissement est fermé de mi-juillet à mi-septembre pour congés annuels.
2 – Réservations
Toutes les réservations doivent se faire via notre site web. Aucune réservation ne sera prise par téléphone.
La marche à suivre pour la réservation en ligne est simple et indiquée, pas à pas, sur notre site web.
Les réservations avec bons cadeaux se font également via notre site web.
Un email de confirmation de réservation est systématiquement envoyé dès que votre réservation est prise en compte.
Au Restau-Théâtre n’est pas responsable de l’affluence des demandes de réservation. Il est conseillé de ne pas tarder pour effectuer ses réservations.
Attention, toutes réservations réglées pour une date précise ne sont ni échangeables ni remboursables.
Elles sont valables uniquement pour la représentation pour laquelle elles étaient enregistrées. Si vous ne vous présentez pas le soir de votre réservation, vos places (cartes cadeaux également) sont encaissées, considérées comme perdues et non réutilisables. Il en est de votre responsabilité.
Il est expressément rappelé qu’aux termes du Code de la consommation, le client ne peut pas exercer son droit de rétractation concernant les prestations de loisirs (spectacles) qui doivent être fournis à une date ou selon une périodicité déterminée.
Comme toute activité culturelle (cinéma, concert, spectacle, musée, visite…), aucune annulation ne sera prise en compte
2 – Heure d’arrivée
L’heure d’arrivée vous est communiquée dans le message de confirmation de votre réservation. Veillez à bien le noter et à le respecter pour le bon déroulement du service.
3 – Bons cadeaux
Le Bon Cadeau est numéroté et ne peut être utilisé qu’une seule fois. Si un contrevenant tentait d’effectuer une fraude, en dupliquant de quelque manière que ce soit un bon cadeau du Restau-Théâtre, celui-ci se verra poursuivi en justice auprès du Tribunal d’Angers.
Le Bon Cadeau n’est ni échangeable, ni remboursable.
Les références du Bon Cadeau doivent être entrées au moment de la réservation en ligne en suivant la marche à suivre indiquée au préalable.
Le Bon Cadeau donne accès à la prestation qui a été offerte, mentionnée dans la référence de celui-ci. Pour toute prestation supplémentaire, celle-ci sera alors facturée à la fin de la soirée.
Au Restau-Théâtre décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol du bon cadeau.
La période de validité d’un bon cadeau est d’un an, ce qui représente 43 semaines de possibilités, plus de 150 représentations.
Au Restau-Théâtre décline toute responsabilité en cas d’expiration de la période de validité du Bon Cadeau, avant d’avoir été utilisé, pour quelque motif que ce soit. Aucune prolongation de la période de validité du bon cadeau ne sera faite, ni aucun remboursement. C’est à son possesseur de se responsabiliser et de réserver sa place en temps et en heure.
Il en va de la responsabilité du détenteur du Bon Cadeau, de communiquer ses bonnes coordonnées au moment de la réservation. (Nom, prénom, N° de portable et email). Si certaines informations sont erronées, Au Restau-Théâtre décline toute responsabilité si les informations ne parviennent pas en retour de réservation. (Email pour l’heure d’arrivée par exemple)
4 – Agenda des spectacles
Tous les spectacles sont affichés sur notre site web.
Vous pouvez, à tout moment, consulter le nombre de places restantes pour chaque spectacle en cliquant dans le menu réservation, puis dans la programmation, sur la date choisie.
Toutes les informations liées à l’organisation des dates de spectacles sont mentionnées sur le site internet et les différents réseaux de communications moderne. Il en va de la responsabilité du détenteur du Bon Cadeau, de se tenir informé. L’établissement faisant toujours son maximum pour prévenir le public, avec les moyens qui lui sont donnés.
4 – Comportement
Au Restau-Théâtre se réserve le droit de refuser toute personne au comportement suspect pouvant troubler le bon fonctionnement de l’établissement.
Au Restau-Théâtre se réserve également le droit d’exclure toute personne ayant un comportement irrespectueux envers les comédiens ou toute autre personne pendant le service et le spectacle.
Une tenue correcte est exigée.
